Техподдержка и доработка интернет-магазинов и сайтов на «1С-Битрикс», корпоративных порталов Битрикс24
Отзыв о техподдержке интернет-магазина одежды в Инфоспайс:
Интернет-агентство «Инфоспайс» с 2004 года осуществляет профессиональную техническую поддержку и доработку действующих интернет-магазинов, корпоративных сайтов на «1С-Битрикс», а также внутренних корпоративных порталов «Битрикс24».
«Инфоспайс» выбирают за высокую компетентность, умение добиваться решения «нерешаемых» задач, навык нестандартной интеграции (SAP, 1С, платежные системы и службы доставки, внутренние ERP-системы), прозрачную систему контроля.
За небольшую плату наши клиенты получают квалифицированную команду разработчиков, тестировщиков, менеджеров и дизайнеров вне обязательной абонентской платы. Выбирая техподдержку от «Инфоспайс», Вы оплачиваете только фактическа затраченное время работ по Вашим задачам. Это реальная экономия.
«Инфоспайс» выбирают за высокую компетентность, умение добиваться решения «нерешаемых» задач, навык нестандартной интеграции (SAP, 1С, платежные системы и службы доставки, внутренние ERP-системы), прозрачную систему контроля.
За небольшую плату наши клиенты получают квалифицированную команду разработчиков, тестировщиков, менеджеров и дизайнеров вне обязательной абонентской платы. Выбирая техподдержку от «Инфоспайс», Вы оплачиваете только фактическа затраченное время работ по Вашим задачам. Это реальная экономия.
Чем выгодна техподдержка в «Инфоспайс»?
- Вы получаете индивидуального менеджера проекта, который сам берет на себя обязательство по решению задач с разработчиками.
- Индивидуальный менеджер становится Вашим личным помощником, который всегда оперативно реагирует на поставленные задачи.
- Вам не придется беспокоиться о сроках, Ваш менеджер проследит за выполнением задач в указанное время и сам Вам об этом напомнит.
- Вы получаете своевременные отчеты о проделанной работе.
- Корпоративный портал позволяет наблюдать за работой специалистов в режиме онлайн.
Единая ставка на стоимость часа работ:
- Программирования.
- Интеграции с 1С.
- Интеграции с сервисами доставки и оплаты.
- Установка и настройка готовых решений из МаркетПлейс «1С-Битрикс».
- Дизайна.
- Верстки, в том числе адаптивной верстки.
- Размещение контента: текстов, фото и видео.
- Консультаций и управление проектом.
- Аудит безопасности и качества программного кода.
- Обучения.
Также возможна разработка индивидуального тарифа для Вашей компании.
Тарифы техподдержки
| Услуги / пакет | 100 часов | 50 часов | 30 часов | 10 часов | |
|---|---|---|---|---|---|
| Прием заданий | Личный менеджер или система приема заявок техподдержки | ||||
| Скорость реакции на обращение * | 1 час | 2 часа | 1 рабочий день | ||
| Время обслуживания | понедельник — пятница, 10:00−19:00 | ||||
| Мониторинг веб-безопасности | 24 × 7 × 365 | — | |||
| Период активности пакета часов, с момента активации | 6 месяцев | 3 месяца | 2 месяца | 3 месяца | |
| Стоимость часа | 3 500 руб | 3 500 руб | 3 500 руб | 3 500 руб | |
| Стоимость пакета | 350 000 руб
| 175 000 руб
| 105 000 руб
| 35 000 руб
|
|
| Услуги / пакет | 100 часов |
|---|---|
| Прием заданий | Личный менеджер или система приема заявок техподдержки |
| Скорость реакции на обращение | 1 час * |
| Время обслуживания | понедельник — пятница, 10:00−19:00 |
| Мониторинг веб-безопасности | 24 × 7 × 365 |
| Период активности пакета часов, с момента активации | 6 месяцев |
| Стоимость часа | 3 500 руб |
| Стоимость пакета | 350 000 руб
Купить
|
| Услуги / пакет | 50 часов |
|---|---|
| Прием заданий | Личный менеджер или система приема заявок техподдержки |
| Скорость реакции на обращение | 1 час * |
| Время обслуживания | понедельник — пятница, 10:00−19:00 |
| Мониторинг веб-безопасности | 24 × 7 × 365 |
| Период активности пакета часов, с момента активации | 3 месяца |
| Стоимость часа | 3 500 руб |
| Стоимость пакета | 175 000 руб
Купить
|
| Услуги / пакет | 30 часов |
|---|---|
| Прием заданий | Личный менеджер или система приема заявок техподдержки |
| Скорость реакции на обращение | 2 часа * |
| Время обслуживания | понедельник — пятница, 10:00−19:00 |
| Мониторинг веб-безопасности | 24 × 7 × 365 |
| Период активности пакета часов, с момента активации | 2 месяца |
| Стоимость часа | 3 500 руб |
| Стоимость пакета | 105 000 руб
Купить
|
| Услуги / пакет | 10 часов |
|---|---|
| Прием заданий | Личный менеджер или система приема заявок техподдержки |
| Скорость реакции на обращение | 1 рабочий день * |
| Время обслуживания | понедельник — пятница, 10:00−19:00 |
| Мониторинг веб-безопасности | — |
| Период активности пакета часов, с момента активации | 3 месяца |
| Стоимость часа | 3 500 руб |
| Стоимость пакета | 35 000 руб
Купить
|
*— Скорость реакции не является временем решения задачи. По каждой задаче оценивается длительность в часах и дата ее выполнения.
Нам доверяют
Previous
Next
-
Ирина Басенко
Директор филиала «Русская гимназия»«…Не понаслышке знаю о том, как сложно найти компанию, с которой «говоришь на одном языке». С Инфоспайс мы общий язык нашли быстро. Благодаря этому и результат, и процесс работы доставляют удовольствие». -
Алтынай Колганова
Совладелец интернет-магазина «Интернет-магазин одежды Roomchik»«Спасибо огромное за оперативность, за результативность, за конструктивные советы и поддержку. Найти компанию-разработчика, которая болеет за твой сайт также, как ты сам, а иногда даже больше — это невероятная удача!». -
Алексей Доленко
руководитель интернет-направления «Уютерра»«В целом, хотел бы отметить высокопрофессиональный подход, который используется. И, что сейчас редко на рынке, — это попытка подумать обо всем наперед, в том числе, очень важный вопрос, — о нагрузках».
-
Татьяна Штыхина
менеджер по маркетингу«IT-проекты всегда сложные и неочевидные, но в работе с вашей компанией приятно осознавать, что мы всегда друг друга понимаем, и мы, как заказчики, можем быть уверены в достойном результате». -
Елена Воронцова
сотрудник Британского Совета, 2006-2009«Для меня было удовольствием работать с командой «Инфоспайс». Я всегда знала, что могу положиться на креативность, пунктуальность и чуткость компании к интересам проекта... Мое сотрудничество с «Инфоспайс» было веселым и вдохновляющим!» -
Литвиновская Виктория
Генеральный директор«Хотим поблагодарить коллектив компании ИнфоСпайс за чуткость, оперативность, компетентность и Профессионализм. Интернет-магазин, который разработали талантливые сотрудники компании ИнфоСпайс, радует наших клиентов и приносит высокие прибыли». -
Андрей Старостенко
Технический представитель в России«Фирма HL Hutterer & Lechner GmbH выражает огромную благодарность всему коллективу интернет-агенства Infospice за дружелюбный подход и добросовестное отношение к нашему проекту по разработке, созданию и технической поддержке сайта».
-
Екатерина Попова
Президент«Надеемся, что в работе нашего интернет-магазина, благодаря вам стремительно возникшего, удастся сохранить атмосферу доброжелательности, взаимопонимания, компетентности, ощущение надежности работы в слаженной команде – всего того, чем одарил нас Инфоспайс!». -
Владимир Смирнов
Начальник отдела автоматизации сервисного центра«Очень приятно и полезно было работать с компанией. Очень жаль, что пришлось расстаться. Весьма квалифицированный состав команды. Доброжелательное, конструктивное отношение». -
Сергей Хализов
Программист 1С«Да, хорошая компания, хорошее взаимодействие с клиентом. Готов рекомендовать». -
Юлия Пестрякова
pr-менеджер"Работа с компанией "Инфоспайс" напоминала хорошо отлаженный механизм и в то же время столько в этом механизме человеческого понимания и понимающей человечности!" -
Екатерина Руслякова
Владедец«Мне было очень легко работать с Infospice. Все делалось вовремя и у меня не было претензий ни к срокам, ни к качеству. Для меня было важно, что интернет-магазин разработали профессионалы» -
Михаил Калашников
Отдел автоматизации«За время разработки сайта мы получили большое количество положительных впечатлений от работы со специалистами компании Infospice». -
Ирина Викторовна Ларикова
Руководитель правовой группы«Благодаря усилиям «Инфоспайса» родители, специалисты, управленцы смогут в любой момент надежно опереться на виртуальный тренажер в решении того или иного вопроса. Спасибо!» -
Светлана Кулаженкова
Менеджер-координатор программ MBA МФЮА«Наше сотрудничество было не только по-человечески замечательным, но и эффективным. Сайт был выполнен в срок, с учетом всех пожеланий заказчика». -
Анатолий Рехмунов
Менеджер«Во время тренинга я получил для себя много полезных вещей для работы. Формат вебинара оказался очень удобным, во-первых, никуда не нужно ездить, во-вторых, все достаточно наглядно и сразу видно на нашем сайте, о чем идет речь. Мне как новичку в этих вопросах вебинар и компания Infospice оказали неоценимую помощь». -
Роман Марцинковский
Интернет-маркетолог«Благодарю компанию «Инфоспайс» за профессионализм и оперативную работу. Вам можно доверять». -
Любовь Кириенко
Сотрудник компании«С компанией «Инфоспайс» очень легко и приятно работать. Особенно хочется отметить профессионализм, оперативность и поддержку в непростых ситуациях».
